X-Addon gekauft, business-Version installiert, Probleme beim Verbinden

[Bundeslurch]

Hi, ich habe das X-Addon gekauft. Wenn ich X meinen Netzwerken hinzufügen will, bekomme ich aber nur das PopUp "X Add-on hinzufügen" angezeigt. Woran liegt das?

[Blog2Social Support]

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Soweit ich in Ihrem Blog2Social-Konto sehen kann, haben Sie nicht das X Add-on sondern das Humhub Add-on erworben. Aus diesem Grund bekommen Sie beim Versuch, X zu verbinden, weiterhin die Meldung das X Add-on hinzuzufügen.
Bitte melden Sie sich diesbezüglich direkt bei unserem Sales-Team über diesen Link, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Beste Grüße

Benedikt

[Bundeslurch]

Stimmt - habs grad auf der Rechnung gesehen, da ist mir tatsächlich ein Fehlerunterlaufen. Habe den Vertrieb kontaktiert und um "Umtausch" gebeten. :-)
Danke für die Antwort.

[Blog2Social Support]

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir haben Ihre E-Mail erhalten und bereits darauf geantwortet. Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spam-Ordner nach, falls Sie unsere Nachricht nicht im Posteingang finden.

Beste Grüße

Benedikt