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Instagram is not working since you updated the version a week ago

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  • Instagram is not working since you updated the version a week ago

    Hi,

    This is really critical. Instagram is not working.

    I am not able to use blog2social for sharing my posts on Instagram. It has been working absolutely fine since last 1 year+.

    I also contacted my server hosts, they said that since the version was updated a week ago, there is some issue at your end.

    I have seen a lot of users complain about the issue here on the forum as well, about the same issue.

    If you guys are not able to solve it, I will have to stop using your service and look for some other solution provider. I had contacted you on facebook as well, but I got the same faq response to connect my instagram profile again. I have done that a number of times, but it is not solving the issue.


  • #2
    Bei mir das gleiche Problem, es wird nicht mehr auf Instagram gepostet

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    • #3
      Hello,

      as I understand from your reply on Facebook, the issue could be solved after you followed the instructions we sent you. It's working now for your private Instagram account as well as your Instagram business account, correct?

      For all users who are still experiencing any issues with Instagram: Please note that there are two different procedures for connecting a private Instagram profile and an Instagram business account and we added this option to connect an Instagram Business Account in the latest Blog2Social update.

      The following instructions will guide you through the process of connecting your Instagram private profile step-by-step:
      How do I connect Blog2Social with a private profile on Instagram?

      The following instructions will guide you through the process of connecting an Instagram Business Account step-by-step:
      How do I connect Blog2Social with my Instagram Business Account?

      If you don't have an Instagram business account yet, you can use the following step-by-step guide to convert your Instagram private profile into an Instagram business account to profit from all advantages of an Instagram business account:
      How to convert your Personal Instagram Profile into a Business Account

      How to connect your Instagram Business Account with your Facebook page

      How do I connect Blog2Social with my Instagram Business Account?


      Für alle Uer, die noch Probleme bei der Verbindung von Instagram haben: Es gibt zwei unterschiedliche Verfahren für die Verbindung eines privates Instagram Profil und eines Instagram Business Accounts.

      Die folgende Anleitung zeigt, wie man ein privates Instagram Profil verbindet:
      Wie kann ich Blog2Social mit einem privaten Instagram account verbinden?

      Die folgende Anleitung zeigt, wie man einen Instagram Business Account verbindet:
      Wie kann ich Blog2Social mit meinem Instagram Business-Konto verbinden?

      Für alle, die noch keinen Instagram Business Account haben, hilft die folgende Schritt-für-Schritt Anleitung, wie man einen privates Instagram Profil in einen Instagram Business Account umwandelt, um von allen Vorteilen eines Business Accounts zu profitieren:
      So wandelst Du Dein privates Instagram-Profil in ein Business-Konto um

      So verknüpfst Du Dein Instagram Business-Konto mit Deiner Facebook-Seite

      Wie kann ich Blog2Social mit meinem Instagram Business-Konto verbinden?
      Last edited by Blog2Social; 04-02-2021, 12:18 PM.

      Comment


      • #4
        Hallo Frau Kenngott,

        vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne unterstützen wie Sie bei der Lösung.

        Um zu verstehen, was genau die Ursache ist, wäre es hilfreich, wenn Sie uns noch folgende Informationen mitteilen könnten:

        Welches Problem genau haben Sie mit Instagram?
        Welche Art von Instagram Account nutzen Sie?
        Haben Sie die Anleitungen ausprobiert?
        Welche Fehlermeldung erhalten Sie?

        Beste Grüße

        Ihr Blog2Social Support Team

        Comment


        • #5
          blog2social postet nichts mehr auf mein instagram account. Ich muss jedesmal neu autorisieren. Ich habe keine Sicherheitsstufe bei Instagram. Ich bekomme eine Meldung von Instagram per Email, das sich jemand eingeloggt hat, ich aber nichts zu tun brauche wenn es okay ist. Habe schon alles probiert.

          Comment


          • #6
            Hey is instagram working, I am on the trial - and I am trying really hard to get it work but it's not working.

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            • #7
              Originally posted by Claudia Kenngott View Post
              blog2social postet nichts mehr auf mein instagram account. Ich muss jedesmal neu autorisieren. Ich habe keine Sicherheitsstufe bei Instagram. Ich bekomme eine Meldung von Instagram per Email, das sich jemand eingeloggt hat, ich aber nichts zu tun brauche wenn es okay ist. Habe schon alles probiert.
              Hallo Frau Kenngott,

              vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

              Bitte beachten Sie, dass das beschriebene Verhalten nicht durch das Blog2Social Update verursacht wurde, sondern durch individuelle Einstufungen seitens Instagram-Account spezifisch erfolgt.

              Bitte seien Sie so nett und loggen Sie sich mit Ihrem Browser (PC/Laptop oder mobiles Gerät) und nicht mit der mobilen App bei Instagram ein und gehen Sie auf "Einstellungen" -> "Login-Aktivität" und prüfen Sie, ob ein neuer Eintrag/eine neue Abfrage vorliegt.

              Bitte sehen Sie sich den folgenden Screenshot als Referenz an:


              Falls Sie keine Meldung in Instagram auffinden, können Sie ebenso in Betracht ziehen, Ihr privates Instagram-Profil in ein Instagram-Business-Konto umzuwandeln, um von vielen zusätzlichen Funktionen in Instagram zu profitieren. Die einzige Voraussetzung ist eine Facebook-Seite, mit der Sie Ihr Instagram-Business-Konto verbinden können.

              Die folgende Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie Ihr privates Instagram-Profil umwandeln können: >> So wandelst Du Dein privates Instagram-Profil in ein Instagram-Business-Konto um.

              Das Verbinden einer Facebook-Seite kann von Facebook aus oder direkt in Instagram erfolgen. Die folgende Anleitung zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihr Instagram-Business-Konto ganz einfach mit Ihrer Facebook Seite verknüpfen können:

              >> So wandelst Du Dein privates Instagram-Profil in ein Instagram Business-Konto um.

              Das Verbinden einer Facebook-Seite kann von Facebook aus oder direkt in Instagram erfolgen. Die folgende Anleitung zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihr Instagram-Business-Konto ganz einfach mit Ihrer Facebook Seite verknüpfen können: >> So verknüpfst Du Dein Instagram Business-Konto mit Deiner Facebook-Seite.

              Nachdem Sie diese beiden Voraussetzungen überprüft und konfiguriert haben, können Sie Ihr Instagram-Business-Konto nun mit Blog2Social verbinden. Wie das geht, erfahren Sie in dem Guide: >> Wie kann ich Blog2Social mit meinem Instagram-Business-Konto verbinden?

              Bitte lassen Sie es mich gerne wissen, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen rund um Blog2Social haben.

              Mit freundlichen Grüßen

              Alexander Badulin

              Comment


              • #8
                Originally posted by errol View Post
                Hey is instagram working, I am on the trial - and I am trying really hard to get it work but it's not working.

                Hello Errol,

                Thank you so much for reaching out.

                Would you please be so kind as to tell me shortly if you are trying to connect a personal Instagram account or if you are trying to connect an Instagram Business account?

                Thank you for your understanding.
                I am looking forward to your reply.

                Best regards

                Alexander

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                • #9
                  Hello,

                  I tried to configure the Instagram account by following your manual step by step, but Instagram does not send me an email with any code. And I can't share posts on Instagram. Any ideas??

                  BR

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                  • #10
                    Originally posted by EAPNCV View Post
                    Hello,

                    I tried to configure the Instagram account by following your manual step by step, but Instagram does not send me an email with any code. And I can't share posts on Instagram. Any ideas??

                    BR
                    Hello,

                    Thank you for reaching out and thanks for your interest in Blog2Social.

                    If you do not receive the email code in Instagram it is possible that Instagram has an open activity request which needs to be confirmed in order to authenticate the created connection.

                    The following step-by-step guide will show you how to solve common issues related to connecting personal Instagram accounts:
                    Connecting Instagram - Things to check

                    If you don't receive the code, please note that the email with the code is sent out by Instagram. Please check your email in the Instagram app to see whether it is the right one. Make sure that your email is verified and you can receive other emails from Instagram. Please also take a look into your spam folder to see whether it might have landed there. Some email systems like Gmail send an Instagram notification automatically to the "Social Media Promotion" folder.

                    You also may get the notification that Instagram might report that a server from Germany in the Cologne area is trying to access your account. This is a normal security notification due to the fact that the Blog2Social server is located in this area. This is an automatic process that is necessary to establish a connection to Blog2Social. Rest assured, that this is a common and regular security notice to make sure the access is safe.

                    Solution: Click on "This was me" to continue connecting to Instagram.

                    You can also consider converting your Personal Instagram Profile into a Business Account in order to benefit from many additional features in Instagram. This functionality is available in the premium subscriptions of Blog2Social. The only requirement is a Facebook Page to which you can connect your Instagram Business account.

                    Please let me know if you have any other questions or suggestions about Blog2Social.
                    I will gladly support you further.

                    Best regards

                    Alexander

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